開工大吉
明天，乙巳初十。
山水比德，正式開工，我代表公司提前向各界朋友報個到，祝福大家開工大吉、財源滾滾。
還未開工，便趁著還未奔波忙碌的閑暇，結(jié)合著春節(jié)瑣記，預著談?wù)勗O(shè)計的趨勢。但思來想去，所有的趨勢似乎已經(jīng)變得不可揣測——趨勢所本乎的過去經(jīng)驗與現(xiàn)實基礎(chǔ)都變得不再牢靠，明天已經(jīng)不再從思索中可以預見，只能在腳下以及擼起袖子的實干中變得明朗。所以，就把“趨勢”換做“錨點”來談。
設(shè)計三錨點
顧名思義，錨點就是那些風雨變換中卻能始終八風不動的穩(wěn)定與確定，可資參考：
其一：地方。大年初一，帶著家人去了一趟江門的赤坎古鎮(zhèn)。驚訝于人山人海的火爆流量，更驚訝于精彩層出不窮的各種文化演藝，非遺鐵花、南獅表演、英歌舞、紅磨坊演藝等交織在地方美食的撲鼻香味中，沉浸在地方特色的古鎮(zhèn)氛圍中……即使動線不那么合理、即使交通不那么方便、即使體驗不那么舒服……一切都顯得瑕不掩瑜，地方文化所溢出的熱情與熱烈，已經(jīng)成功耗盡成千上萬人的精力與注意力，演變成一場新年的狂歡。而對比明顯的是，我從廣州出發(fā)時候，城中所彌漫的蕭瑟與落寞。
地方文化，及其所依附的內(nèi)容生產(chǎn)，正在成為新消費時代的主角。如果說，過去三十年的城市建設(shè)與生活營造被“現(xiàn)代性”所裹挾出不確定性的、同質(zhì)化的、抽象化的。那么，地方文化的回歸，則是對“現(xiàn)代性”的對抗，是更加具體的、異質(zhì)的、鮮活的……
其二：日常。如果說“地方”是對“此地”的設(shè)計方法演繹，那么“日常”則是對“此刻”的隱喻。“現(xiàn)代性”變動不居的力量，既制造了先驗與傳統(tǒng)的流離失所，又向著一個不確定的未來敞開。歷史與未來喪失了坐標的意義，在“時間的裂溝”中我們期待“此刻”的價值錨點，即歸于日常，日用即道。
假期看了部電影，《哪吒2》。雖然神話題材，卻被導演處理的很日?；?，很貼近這個時空下的真實。有個細節(jié)：哪吒要隨師傅去玉虛宮，其母親要求抱一下，卻被哪吒給拒了，丟下一句話“那么多人，多不好意思”。如果，這個細節(jié)置換到當下很多片子中，必然是嚎啕煽情不已的騷操作，但這里的處理既很戲劇又很日常，也不失真實情感。
其實，片中有許多類似情節(jié)，讓電影顯得雖題材源于神話，卻情節(jié)歸于日常，真實、鮮活、同頻……設(shè)計亦需如是，否則不過是自我高歌、自我尷尬。
其三：年輕?！耙驗槲覀兌继贻p，不知天高地厚?！蓖瑯觼碜浴赌倪?》的臺詞，也是我非常喜歡的。年輕是什么，是機會，是無限可能，是敢于挑戰(zhàn)……天高地厚是什么，是先驗，是束縛，是瓶頸……
在大年初一的祝福視頻中，我也提到2025年我需要與更多的年輕人去交流、去學習，他們對于AI代表的新科技理解，他們對于地方代表的國潮創(chuàng)新，他們對于搭子為代表的新關(guān)系模式，他們對于松弛感為代表的新生活方式……如果創(chuàng)新還有未來的某個錨點，那必然是在這些年輕人的身上。對于設(shè)計而言，關(guān)注客戶，更要關(guān)注客戶的客戶，即用戶。
設(shè)計三戰(zhàn)略
雖然談了幾點關(guān)于設(shè)計的未來錨點，但瑣記便難免瑣碎，泛泛而談。所以，自己也在試著深層次思考一個問題：設(shè)計是什么？或者說，新時期，設(shè)計還可以是什么？
帶著這個問題，看了幾本書，也試著問了AI，也淺讀了幾篇文章……其中猶有印象的是由世界設(shè)計組織（WDO）對于設(shè)計的重新定義：
設(shè)計是一種驅(qū)動創(chuàng)新、構(gòu)建成功商業(yè)的戰(zhàn)略性解決問題過程，并通過創(chuàng)新產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)及體驗引導更高質(zhì)量的生活。
在此，我們不僅看到是一次重大的理論突破，更是看到了一個世界性共識——即在商業(yè)模式創(chuàng)新中，只有把設(shè)計提升至戰(zhàn)略級高度才能獲得成功。在2024年逾30場的講座中，我是以“設(shè)計即戰(zhàn)略”作為主題去闡述設(shè)計之于未來的重要性及其路徑。講座中，我舉了許多以設(shè)計賦能商業(yè)成功的例子，摘選其中三個：
其一，耳熟能詳?shù)奶O果。1997年，喬布斯重回蘋果，市值約30億美元，瀕臨破產(chǎn)；2007年，蘋果發(fā)布初代iPhone市值突破1000億美元；2011年，蘋果市值跨越3000億美元大關(guān)；2018年8月，蘋果成為史上首家市值達到1萬億美元的公司；2024年11月25日，蘋果市值再次超越版本之子英偉達，重回全球第一，3.5萬億美元市值……毋庸置疑，蘋果是一座設(shè)計驅(qū)動型商業(yè)成功的豐碑，就像喬布斯所表達的：“對于我和蘋果公司來說，沒有比設(shè)計意義更重大的事。我們認為，設(shè)計是一切人類偉大創(chuàng)造和產(chǎn)品的靈魂基石。”
其二，“不掛牌的5A級景區(qū)”胖東來。從區(qū)域性商超躍升為現(xiàn)象級文旅地標，胖東來的成功集中體現(xiàn)了“真善美”的商業(yè)精神。借著出差機會，去過禹州的胖東來。既驚訝于如景區(qū)門口排隊如長龍的景象，更驚訝于一個區(qū)域商超的高品質(zhì)購物體驗，無論是貨架陳設(shè)的、還是物品布局、店面風格、導視系統(tǒng)、人性化設(shè)計等無不呈現(xiàn)了超出三線城市的高品質(zhì)美學與設(shè)計。也正是得益于如此超出想象的“溢出”型服務(wù)，讓高品質(zhì)真正得以實現(xiàn)。而門口那人山人海的排隊景象，也說明了人們愿意為高品質(zhì)買單。
其三，現(xiàn)象級區(qū)域地產(chǎn)品牌，西安萬眾與商丘金沙。秉承山水比德所主張的“不只是要做好一個項目，更是要做好一個品牌”的理念，與萬眾的合作，我們通過“1.0，藝術(shù)造園；2.0，公園造園；3.0，自然造園”的戰(zhàn)略打法，以西安松生活館為起點，將萬眾打造成為引領(lǐng)時代詩意棲居的典范。與金沙的合作始于2020年，彼時的金沙尚處于默默深耕階段，不見經(jīng)傳。我們介入以后，提出“不只是要做好一個項目，更是要做好一個品牌”，從金沙天和，到金沙天悅、金沙壹號院、金沙東院、金沙金明書院等項目，雙方以項目為起點，經(jīng)由產(chǎn)品力、服務(wù)力、品牌力的創(chuàng)新與迭代，不僅使得合作的每一個項目都得到了大幅度溢價和強有力的去化效果，更是在長期主義上實現(xiàn)了金沙的現(xiàn)象級品牌成功，全國無論開發(fā)商，還是政府主管部門、房地產(chǎn)協(xié)會等都蜂擁而至，考察參觀。
……
設(shè)計雖然立足于現(xiàn)實問題，但設(shè)計的過程與結(jié)果仍然是對現(xiàn)實的超越，是對未來的判斷與預見——設(shè)計是人類構(gòu)想未來的能力，設(shè)計就是一種戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略三步走
如果說，設(shè)計即戰(zhàn)略是這個轉(zhuǎn)型期我們對于未來新機遇的斡旋，那么我們還需要進一步在行動路線上的具體而高效的施為：
第一， 制勝高品質(zhì)市場。高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的供需矛盾帶來巨大結(jié)構(gòu)性機會：改善與高端需求將持續(xù)成為市場主流產(chǎn)品。因此，我們堅定一個原則與行動，即“一品一IP，一城一網(wǎng)紅”。
第二， 篤行客戶平權(quán)。城市有能級之分，但客戶不應(yīng)有高低之分。不同城市的客戶，對于美好生活的追求和渴望是同等的，也必須是平權(quán)的。每一座城市，每一個客戶，我們都以“最具引領(lǐng)性、最具責任感”為己任的打造高品質(zhì)交付作品，持續(xù)關(guān)注情緒價值、關(guān)注生活的引領(lǐng)、關(guān)注場景營造。
第三， 品牌與策劃先行。以品牌先行，策劃前置的方式，為客戶量身定制與研發(fā)創(chuàng)新的的產(chǎn)品系，規(guī)劃好產(chǎn)品節(jié)奏，策劃與制造品牌事件，實現(xiàn)長期主義的品牌成功與商業(yè)成功。
服務(wù)三升級
什么是設(shè)計？我想設(shè)計作為一種“能力”，更加強調(diào)在知識交融背景下進行構(gòu)思、判斷、決策和評估的能力，進行交流、建構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)整合的能力。
設(shè)計在專業(yè)意義上的邊界已經(jīng)被模糊，傳統(tǒng)的專業(yè)細分已無力獨自面對當下復雜的環(huán)境和市場，跨學科、多專業(yè)融合的專業(yè)實踐正在成為必然。所以，山水比德也適時提出設(shè)計服務(wù)的升級：
其一，以城市總設(shè)計師制度和設(shè)計總包為主要參考的全過程設(shè)計服務(wù)模式。山水比德在2024年完成對上海雅思建筑規(guī)劃的并購，實現(xiàn)了規(guī)劃、建筑和景觀三甲資質(zhì)，完成了策劃、規(guī)劃、建筑、景觀和室內(nèi)等一體化設(shè)計和服務(wù)的綜合能力建設(shè)，一體化服務(wù)項目也逐步落地綻放中。
其二，設(shè)計牽頭的EPC服務(wù)，實現(xiàn)設(shè)計工程一體化營造。設(shè)計牽頭，可以將設(shè)計思想、設(shè)計目標和設(shè)計效果更好地貫徹，利于把握項目全局，保證品質(zhì)，達成效果、成本和工期多維度的精細化管控，實現(xiàn)高品質(zhì)的一體化服務(wù)。
其三，投建管營。在代建、原拆原建等領(lǐng)域，輸出全生命周期、全產(chǎn)業(yè)的伴隨式服務(wù)。
總體而言，設(shè)計需要爆破專業(yè)的傳統(tǒng)舒適圈，從傳統(tǒng)走向新生，新生在哪里：從塑造城市到代謝城市、從空間生產(chǎn)到系統(tǒng)成就、從空間單元營造到人類生活編輯甚至是生命流動系統(tǒng)的架構(gòu)師。
一言以蔽之，專業(yè)服務(wù)到系統(tǒng)干預。
再創(chuàng)山水
2025，山水十八，年輕芳華。不管天高地厚，繼續(xù)我們的勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)！
最后，感謝山水比德所有客戶與用戶的信任與厚愛，所有業(yè)界同仁的關(guān)懷與支持，所有股東、員工的勠力同心。
風雨同舟、攜手共進，再創(chuàng)山水！
孫虎于琶洲
2025.02.06